1001-3000
帮助中心
会员累积的积分若未在规定的时间内进入账户，会员可以申请积分补登。
积分补登方式
1.会员搭乘海南航空、大新华航空、天津航空、香港航空、祥鹏航空、首都航空、福州航空、金鹏航空、北部湾航空、乌鲁木齐航空、长安航空和西部航空航班的累积记录补登：
⑴ 登录金鹏俱乐部网站“我的账户—积分管理—积分补登”，填写相关乘机信息；或者在手机端登录金鹏俱乐部网站，上传客票行程单照片进行补登。
⑵ 致电金鹏俱乐部会员服务热线95339-8，提供金鹏卡卡号和乘机证件。若金鹏账户中没有相应的乘机证件或航班信息，您还需提供相关材料的电子版凭证发送到客服邮箱（普通会员发送至ffp@hnair.com，贵宾会员发送至VIP@hnair.com）。
2.会员搭乘葡萄牙航空、阿提哈德航空、阿拉斯加航空和维珍澳洲航空航班的累积记录补登：请致电金鹏俱乐部会员服务热线95339-8，提供金鹏卡卡号，将客票行程单电子版和登机牌电子版凭证发送到客服邮箱（普通会员发送至ffp@hnair.com，贵宾会员发送至VIP@hnair.com）。
3.会员在非航空类合作伙伴消费的累积记录补登：
请致电金鹏俱乐部会员服务热线95339-8，提供金鹏卡卡号，核实相关记录。若记录已存在，客服人员将尽快补登；若是记录不存在，请咨询合作伙伴。
积分补登期限
积分补登的有效期为180天（从乘机次日或在合作伙伴消费之日起），如超过补登期限，将视为您自动放弃。
2023年期间入会的新会员，可以补登入会前30天内搭乘金鹏俱乐部成员航司航班的金鹏积分。
正品保障
金鹏俱乐部品牌保障
无忧售后
三包质保让您购物无忧
海航特供
为您呈现积分特色商品
天天特惠
每天优惠送不停
琼ICP备17003169-1号 版权所有 海口恒禾电子科技有限公司
